Sunsiya Naturals (“আমরা”, “আমাদের”) আপনার গোপনীয়তাকে গুরুত্বের সাথে দেখে। এই প্রাইভেসি পলিসিতে ব্যাখ্যা করা হয়েছে আমরা কীভাবে আপনার তথ্য সংগ্রহ, ব্যবহার এবং সুরক্ষিত রাখি — বিশেষ করে আমাদের Facebook Page এবং Messenger-এর মাধ্যমে যোগাযোগ করার সময়।

আমরা কী তথ্য সংগ্রহ করি

• আপনার নাম ও Facebook প্রোফাইলের basic তথ্য (Facebook থেকে প্রাপ্ত)
• Messenger-এ আপনার পাঠানো মেসেজের বিষয়বস্তু
• অর্ডার করার ক্ষেত্রে: ডেলিভারি ঠিকানা ও ফোন নম্বর

তথ্য কীভাবে ব্যবহার করা হয়

• আপনার প্রশ্নের উত্তর দিতে এবং কাস্টমার সাপোর্ট দিতে
• আপনার অর্ডার প্রসেস ও ডেলিভারি করতে
• আমাদের সেবার মান উন্নত করতে

তৃতীয় পক্ষের সাথে শেয়ারিং

আপনার মেসেজ শুধুমাত্র আপনাকে উত্তর দেওয়ার উদ্দেশ্যে ব্যবহৃত হয় এবং বিজ্ঞাপন বা বিপণনের জন্য বিক্রি বা শেয়ার করা হয় না।

তথ্য সংরক্ষণ

কথোপকথনের তথ্য শুধুমাত্র প্রয়োজনীয় সময়ের জন্য সংরক্ষণ করা হয়, যাতে আমরা আপনাকে ভালোভাবে সহায়তা করতে পারি। আমরা যুক্তিসঙ্গত নিরাপত্তা ব্যবস্থা মেনে চলি আপনার তথ্য সুরক্ষিত রাখতে।

আপনার অধিকার

আপনি যেকোনো সময় আমাদের সাথে যোগাযোগ করে আপনার তথ্য সম্পর্কে জানতে, সংশোধন করতে বা মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারেন।

নীতির পরিবর্তন

এই প্রাইভেসি পলিসি সময়ে সময়ে আপডেট হতে পারে। কোনো গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তন হলে এই পেজেই তা জানানো হবে।

যোগাযোগ করুন